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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Hosting, Webanalyse, Terminbuchung und KI-Assistent im Überblick.

Verantwortlicher

SW labs – Felix Winkel
Schneebergstraße 1
63743 Aschaffenburg
E-Mail: [email protected]

Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer nur soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Cookies und erfordert keine Registrierung.

Hosting & Infrastruktur

Diese Website wird über Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) ausgeliefert. Cloudflare verarbeitet technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene Seite, Browser-Informationen) zur Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023). Cloudflare ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung: www.cloudflare.com/privacypolicy

Der Quellcode der Website wird über GitHub (GitHub, Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, CA 94107, USA) verwaltet. GitHub dient ausschließlich der Versionsverwaltung und dem Build-Prozess; Nutzerdaten der Website-Besucher werden nicht an GitHub übermittelt. Datenschutzerklärung: docs.github.com/privacy

Webanalyse

Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland) zur datenschutzfreundlichen Analyse unserer Website. Plausible verwendet keine Cookies, speichert keine IP-Adressen und erhebt keine personenbezogenen Daten. Alle Auswertungen erfolgen ausschließlich aggregiert und anonym. Es ist kein Cookie-Banner erforderlich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: plausible.io/privacy

Terminbuchung

Für die Buchung von Beratungsgesprächen nutzen wir cal.eu (Cal.com, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA – europäische Serverinstanz). Bei der Buchung werden Name, E-Mail-Adresse sowie optional weitere von Ihnen angegebene Informationen übermittelt und dort verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Cal.com ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks zertifiziert. Datenschutzerklärung: cal.com/privacy

KI-Assistent

Auf dieser Website ist ein KI-basierter Sprachassistent eingebunden, der per Telefon erreichbar ist. Bei dessen Nutzung werden Sprach- und Texteingaben zur Verarbeitung an folgende Dienste übermittelt:

– Twilio Inc., 375 Beale Street, San Francisco, CA 94105, USA (Telefonieinfrastruktur). Datenschutzerklärung: twilio.com/en-us/legal/privacy
– Vapi Inc., 800 N King Street, Wilmington, DE 19801, USA (Konversationsinfrastruktur). Datenschutzerklärung: vapi.ai/privacy
– Deepgram Inc., 548 Market St PMB 33558, San Francisco, CA 94104, USA (Spracherkennung). Datenschutzerklärung: deepgram.com/privacy
– Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Sprachmodell Gemini). Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy
– ElevenLabs Inc., 169 Madison Ave, New York, NY 10016, USA (Sprachsynthese). Datenschutzerklärung: elevenlabs.io/privacy
– Anthropic PBC, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, USA (Nachverarbeitung von Gesprächstranskripten). Datenschutzerklärung: anthropic.com/privacy
– OpenAI OpCo LLC, 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA (Nachverarbeitung von Gesprächstranskripten). Datenschutzerklärung: openai.com/privacy

Alle genannten Anbieter sind im Rahmen des EU-US Data Privacy Frameworks zertifiziert oder verfügen über Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Gesprächstranskripte werden ausschließlich zur internen Qualitätssicherung und Prozessoptimierung verarbeitet und nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Nachricht über Zoho Mail (Zoho Corporation Pvt. Ltd., Estancia IT Park, Plot No. 140 & 151, GST Road, Vallancherry Village, Chengalpattu District, Tamil Nadu 603 202, Indien) verarbeitet. Zoho verfügt über Standardvertragsklauseln für die internationale Datenübermittlung und ist DSGVO-konform. Ihre Angaben werden zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: www.zoho.com/privacy

Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir ausschließlich die für die Kommunikation notwendigen Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

– Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
– Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
– Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
– Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
– Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
– Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
– Widerrufsrecht für erteilte Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte: [email protected]

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026 und wird bei Bedarf aktualisiert.

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